Como tratamos seus dados.

Última atualização: 7 de setembro de 2026.

1. Finalidade desta política

Esta política explica como o Cerino Café coleta e utiliza os dados enviados por pessoas interessadas em oportunidades de franquia.

2. Dados coletados

Podemos coletar nome, WhatsApp, e-mail, cidade ou região de interesse, capital disponível, prazo de investimento e formato de interesse. Também registramos dados de atribuição e origem da visita, como UTMs, FBCLID, identificadores técnicos de campanha quando disponíveis, página de entrada, referência, navegador e data e hora do envio.

3. Como usamos os dados

Os dados são usados para analisar o perfil e a região de interesse, entrar em contato, apresentar o modelo de franquia, organizar o processo comercial e avaliar a origem das campanhas de divulgação.

4. Base legal e contato

O tratamento ocorre a partir da sua solicitação de contato e do consentimento manifestado no envio do formulário. O cadastro não gera compromisso de contratação nem aprovação automática.

5. Compartilhamento e segurança

Os dados podem ser processados por fornecedores de tecnologia usados na hospedagem, gestão de leads, comunicação e análise de campanhas, sempre de acordo com a finalidade informada. O Cerino adota medidas razoáveis para proteger as informações contra acesso, alteração ou divulgação indevidos.

6. Retenção

Os dados serão mantidos pelo período necessário ao processo de expansão, ao relacionamento solicitado e ao cumprimento de obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação quando aplicável. O canal específico para solicitações será informado nos contatos oficiais do Cerino Café.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no processo de expansão ou nas ferramentas utilizadas. A data da versão vigente será sempre indicada nesta página.